廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的終端顯示產品和視頻控制產品的供應商，如江智能產品主要包括廣告機、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產品廣泛地應用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場等多個領域的不同行業(yè)。
服務大廳排隊管理系統(tǒng)主要集成了排隊叫號后臺管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等功能系統(tǒng)。菜單面板上有必要參數(shù)設置、硬件設備管理、取票時間管理、號票設置、排隊隊列設置、服務窗口設置、服務員工設置、退出系統(tǒng)。
服務大廳排隊叫號系統(tǒng)管理主要包含功能：系統(tǒng)權限管理、排隊系統(tǒng)公共運行參數(shù)管理、排隊設備通訊參數(shù)管理、集中LED屏管理、服務員工管理、排隊窗口管理、客戶信息資料管理、評價項目分類管理、排隊隊列（業(yè)務資料）管理、取號機取號按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護管理。
多媒體顯示終端管理
排隊叫號系統(tǒng)可以自由設置終端顯示界面，主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數(shù)據(jù)、業(yè)務量數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析。
主要包含功能：大廳排隊窗口數(shù)據(jù)、大廳排隊隊列數(shù)據(jù)、業(yè)務明細數(shù)據(jù)查詢、評價明細數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務時間數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務量分析、滿意度分析、評價量分析、數(shù)據(jù)導出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報表展示。

銀行VIP卡規(guī)則設置與使用說明
當使用單位（銀行窗口）的VIP有規(guī)則，能通過規(guī)則識別VIP客戶的等級和身份時，可以使用取號系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來識別VIP客戶，實現(xiàn)客戶排隊差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設置與使用說明和設置方法。
步：首先在排隊后臺管理系統(tǒng)的排隊隊列管理中添加VIP業(yè)務
具體添加業(yè)務參考后臺管理調試中的排隊隊列管理說明。需要注意，因為該取號系統(tǒng)中VIP業(yè)務是影藏的，并不顯示在界面中，所以系統(tǒng)中默認為取號機分組號為8的業(yè)務為VIP業(yè)務（排隊業(yè)務設置中的取號機分組號）。如果VIP卡有多種級別，那么可以為每個級別定義對應的VIP業(yè)務，比如白金VIP業(yè)務，黃金VIP業(yè)務，VIP業(yè)務，當然需要中有判斷卡等級的規(guī)則。
第二步：設置判斷規(guī)則
進入?yún)?shù)設置界面，切換到VIP卡規(guī)則設置選項頁。
選中“驗證卡類別”，然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開始位、結束位、驗證字符串、卡級別位、卡類別值，選擇對應的業(yè)務序號后，按“添加”按鈕添加一條規(guī)則，系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理，使用單位根據(jù)實際情況進行添加。
如為磁卡時，讀卡后，讀出的需要滿足一下規(guī)則：
前置符號 +  + 結束符號，比如：；6222067802004685698=
為了能獲取完整的，在取號系統(tǒng)的配置文件中還需要設置2個參數(shù)，參數(shù)設置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號設置為分號，后置符號設置為等號，這樣取號系統(tǒng)通過這兩個符號獲取完整的。當然不是所有的磁卡讀出來的前置符號和分號，后置符號為等號（有些讀出后置符號為問號，特別是一些自制的VIP卡磁卡），使用單位根據(jù)實際讀取的內容規(guī)則進行設置。
規(guī)則設置中卡的第1位為實際的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
開始位和結束位為獲取這個中哪幾個連續(xù)位的字符串可以識別為VIP卡的這個字符串處于中的開始位置和結束位置，假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時就認為是VIP卡，那么我們可以把開始位設置為1，結束位設置為6，驗證字符串設置為622206，這樣取號系統(tǒng)軟件讀取到信息后，通過前置符號和結束符號計算出完整的后再通過開始位和結束位讀取卡中的前6位與驗證字符串比較，如果相等則讀取的為VIP，否則為非VIP。
卡級別位，即中哪一位代表卡的級別。而卡級別值為卡級別位上的取值范圍。當VIP卡無級別時，系統(tǒng)中只需要添加一個VIP業(yè)務即可；如果VIP有多個級別時，那么為每個級別都需要定義一個VIP業(yè)務，且需要添加多條規(guī)則。

在排隊系統(tǒng)軟件中至少需要以下設備組成：
1. 服務器。一般部署在機房，在服務器上安裝數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件、排隊后臺管理系統(tǒng)軟件以及相關服務軟件，根據(jù)系統(tǒng)中產品配置情況（比如還有數(shù)字終端交互管理系統(tǒng)、信息發(fā)布服務端等）
2. 網(wǎng)絡?？梢岳檬褂脝挝滑F(xiàn)有網(wǎng)絡，也可以單組網(wǎng)
3. 若干取號機。分布在每個區(qū)域的取號機，當然也可以使用一臺集中取號。在上面配置實例系統(tǒng)中需要3臺，每個樓層一臺
4. 若干控制主機?？梢岳妹總€區(qū)域的取號主機作為控制主機（安裝通訊主控設備與排隊服務端）。在上面配置實例系統(tǒng)中需要3臺，每個樓層一臺
5. 通訊控制器。每個樓層一套
6. 呼叫器。每個樓層30個
7. 顯示屏。每個樓層30個
根據(jù)以上配置規(guī)劃，排隊軟件上配置說明如下。

如江云叫號器（WiFi網(wǎng)路通訊）
功能簡介
1. 多語言設置，支持中英文切換
2. 按鍵效果設置，支持四種觸摸按鍵響應效果，根據(jù)使用者體驗切換。無效果、僅蜂鳴器效果、僅振動效果和蜂鳴器加振動效果。
3. 數(shù)據(jù)通訊方式兼容性高，根據(jù)應用場景不同，選擇合適的通訊方式，支持Http、Https通訊。支持通用軟件版本（無加密協(xié)議）、ZX版本（ZX加密協(xié)議）。
4. 網(wǎng)絡設置靈活，多種方式配置WIFI網(wǎng)絡，支持一鍵智能配網(wǎng)和手動輸入配網(wǎng)。
5. 背光調節(jié)，支持背光亮度調節(jié)，根據(jù)使用者習慣調節(jié)亮度。
6. 延后位數(shù)設置，可設置延后位數(shù)1~99，根據(jù)實際情況設置合適值。
7. 窗口號設置，可設置對應窗口號1~255，根據(jù)實際窗口設置。
8. 界面顯示大氣、內容豐富。
9. 支持順呼、重呼、回呼、選呼
10. 支持窗口員工登陸、簽退
11. 支持延后呼叫
12. 可選擇窗口和業(yè)務轉移
13. 等候人數(shù)顯示、等候人數(shù)變化提醒
14. 辦理時長顯示、已辦理業(yè)務量顯示
15. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析展示、業(yè)務指南顯示
廣州如江產品已廣泛應用于工業(yè)制造、、倉儲、物流、政務、圖書館、商超等領域。
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