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系統(tǒng)叫號策略說明
本排隊系統(tǒng)窗口叫號的策略如下表：
1. 預約號。預約號根據(jù)預約的時間段內(nèi)優(yōu)先叫號
2. 現(xiàn)場號。當前時間段內(nèi)如果有預約號簽到，則先叫預約號再叫現(xiàn)場號
3. 現(xiàn)場號個業(yè)務之間優(yōu)先策略。現(xiàn)場號叫號時，各窗口根據(jù)自己設置的分組業(yè)務策略叫號。業(yè)務組1優(yōu)先于業(yè)務組2，業(yè)務組2優(yōu)先于業(yè)務組3，業(yè)務組3優(yōu)先于業(yè)務組4，業(yè)務組4優(yōu)先于業(yè)務組5，業(yè)務組內(nèi)的各業(yè)務之間按取號時間優(yōu)先。

第三步：設置語音只能播放終端通訊參數(shù)
在排隊服務端配置文件中設置智能播放盒作為語音輸出的相關(guān)參數(shù)項，說明如下。
打開排隊服務端的配置文件并找到以下參數(shù)位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255：9002
Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
參數(shù)說明：
1. TerminalNUM。即系統(tǒng)中智能語音播放終端數(shù)量，當終端數(shù)量為0時則排隊服務端不發(fā)送語音數(shù)據(jù)
2. TerminalXX。其中代表智能播放終端的需要，比如Terminal1 為第1個播放盒的IP和通訊端口設置項；Terminal2 為第2個播放盒的IP和通訊端口設置項；依此類推。當配置文件中不存在這個參數(shù)時，可以在后邊自行添加。設置舉例：Terminal1=192.168.1.101：9002。即第1個播放終端的IP和端口號，IP和端口號之間用分號分隔
3. TerminalXXplayCounter。中間的為終端的序號，比如Terminal1playCounter 為第1個播放終端可以播放哪些窗口的叫號信息。當配置文件中不存在這個參數(shù)時，可以在后邊自行添加。設置舉例：Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8。即第1個播放終端可以播放1，2，3，4，5，6，7，8窗口的叫號聲音數(shù)據(jù)，每個窗口號之間用逗號分隔。

物理呼叫器調(diào)式使用說明
數(shù)碼液晶呼叫器參數(shù)設置
與頻段設置。按下設置按鈕，輸入設置密碼42405，此時屏幕上將顯示ADR，在鍵盤上輸入輸入一個（范圍1~99），按下確認按鍵，屏幕上顯示CH，輸入一個數(shù)值范圍1~7 的頻段數(shù)值（與呼叫器控制的無線收發(fā)器頻段匹配），后按確認按鈕保存設置，設置界面如上圖
設置與評價器直連通訊工作模式。按下設置鍵，輸入753963后按下確認按鈕完成設置
注意事項：當呼叫器工作于485有線方式時，無線頻段需設置為0。

播放終端布局顯示項說明：
1. 水平滾動字幕窗口標簽。讀取該標簽屬性中的內(nèi)容處設置的文本直接滾動顯示
2. 員工姓名資料標簽。該標簽為根據(jù)窗口條件值獲取文本顯示的標簽，比如，節(jié)目中有1個窗口號為1的員工資料顯示標簽，則當終端收到來自排隊服務端發(fā)送1號窗口的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時，從中獲取員工姓名，并將姓名顯示在該標簽中
3. 等候列表標簽（按隊列為條件顯示）。為表格標簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據(jù)設置的事項編碼為條件周期請求信息發(fā)布服務端獲該事項編碼隊列的等候數(shù)據(jù)信息內(nèi)容并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務器的數(shù)據(jù)進行分頁顯示，依此循環(huán)
4. 等候列表標簽（按窗口為條件顯示）。為表格標簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據(jù)設置的窗口號為條件周期請求信息發(fā)布服務端獲該窗口的等候數(shù)據(jù)信息內(nèi)容并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務器的數(shù)據(jù)進行分頁顯示，依此循環(huán)
5. 按業(yè)務隊列顯示過號信息。為表格標簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據(jù)設置的事項編碼為條件周期請求信息發(fā)布服務端獲該事項編碼隊列的過號列表信息并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務器的數(shù)據(jù)進行分頁顯示，依此循環(huán)
6. 按窗口顯示過號信息。為表格標簽，需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據(jù)設置的窗口號為條件周期請求信息發(fā)布服務端獲該窗口號的過號列表信息并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示，顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后，重新從服務器的數(shù)據(jù)進行分頁顯示，依此循環(huán)
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