廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)觸控設備、自助終端的研發(fā)和生產，致力于為各行業(yè)提供的觸摸自助解決方案的國家，擁有自主：RJ，如江科技。公司主要產品有排隊叫號機、觸摸排隊機、智能叫號機、銀行叫號機、排隊叫號機、微信預約排隊機及各行業(yè)定制自助終端設備。公司擁有的產品生產線，嚴格的質量管理標準。擁有的技術服務團隊和行業(yè)咨詢團隊，具備的產品設計和研發(fā)能力。
呼叫軟件：呼叫軟件安裝在配藥窗口工作人員電腦上。
排隊呼叫軟件支持熱鍵功能，操作人員可以直接使用電腦鍵盤實現(xiàn)呼叫功能。
可按工號登錄，打開排隊呼叫軟件須先輸入工號和密碼才能開始叫號，用于考核工作人員業(yè)績。 
可按窗口登錄，打開排隊呼叫軟件就可以開始叫號，不用輸入工號和密碼，減少工作人員的工作量。
“呼叫”按鈕：配藥師根據單配藥完成后，在排隊呼叫軟件“未呼叫”列表中找到單上患者姓名，點擊“呼叫”按鈕，這時語音系統(tǒng)播放“請王曉明到1號窗口取藥”聲音，同時窗口屏上顯示患者姓名，提示患者前來窗口取藥。
“重呼”按鈕：當配藥師呼叫取藥患者未到，可按“重呼”按鈕重復呼叫該患者前來取藥。
通過輸入患者病歷號，系統(tǒng)可自動查找患者信息進行呼叫。

工作流程：
操作說明：上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護士站相關處理：護士上班，打開護士站分診管理軟件 → 進行一些患者需要的操作，如復診、優(yōu)先級、患者選擇等
患者等待情況：患者 → 到分診區(qū)自助或掃描或由護士站工作進入排隊系統(tǒng)→到相應科室等候區(qū)等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應科室→診斷完成離開

智能排隊叫號系統(tǒng)硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務大廳場地布局：根據營業(yè)大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū)：服務柜臺上設置若干個服務窗口，每個窗口設置一臺液晶窗口顯示屏，進行業(yè)務受理。
客戶等候區(qū)：客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業(yè)務等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業(yè)務受理提示。

型號：RJ-Q68，尺寸：19寸，CPU：英特爾Atom D525 1.8GHz雙核心，內存：2G DDR3，硬盤：SSD固態(tài)硬盤32GB，液晶面板：19寸LED背光，分辨率：1280x1024
顯示比列：4：3，操作系統(tǒng)：Windows 7，可視角度：左/右/ 176°176°，亮度：250cd/m2，對比度：1000：1，輸入/輸出接口：4×USB2.0，VGA，LVDS，RJ45，音頻口，串口，并口，工作電壓：220V  50Hz，網絡支持：以太網，音頻輸出：左右雙聲道輸出8R/3W喇叭，解碼分辨率：支持1080P，定時開關機：支持，安裝方式：立式，觸摸屏：19寸防爆紅外觸摸屏、單點壽命超5000萬次，打印機：T532嵌入式熱敏式打印機（80紙寬），磁條卡器：USB接口，免驅動即插即用，條碼掃描器：USB接口，可識別一維、二維條碼，重量：45kg，制作工藝：1.2冷軋鋼板，顏色可選。主推尺寸：19寸，17寸，其它尺寸也可以定制。
保修范圍：正常狀態(tài)下無法使用以及使用產品制造或組裝上的瑕疵。
退換貨：非商家責任（如不想要了解或買錯產品等），由買家發(fā)起的退換貨行為，所產生的所有費用均由買家自行承擔（支付方式由雙方協(xié)商為準）；因質量問題（產品太大、太小、太輕、太重、制作工藝色澤等跟我想象不一樣，不想要了等類似不屬于產品質量問題）引起的退換貨行為，賣家可承擔運費。
收貨須知：請當著快遞公司的面，打開包裝看是否有損傷或壓損，如果有，請拒絕簽收，并馬上聯(lián)系我們，我們會盡快為您解決，否則造成的損失由買家自己承擔；由于快遞和物流運輸的不穩(wěn)定性，您若未及時收到貨物，請與我們的在線客服聯(lián)系或致電本公司，謝謝！
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