廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍，基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對(duì)行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來(lái)，推出了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門(mén)、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會(huì)、各大商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)等各領(lǐng)域。
如何確定虛擬呼叫器能否訪(fǎng)問(wèn)排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)
首先用網(wǎng)絡(luò)命令，利用該命令來(lái)確定虛擬呼叫主機(jī)是否能 通排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)，判斷2主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否能互相訪(fǎng)問(wèn)，是否有防火墻阻止，如果 不通，則尋求使用單位網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人員解決。
具體網(wǎng)絡(luò)命令為：  xxx.xxx.xxx.xxx –t (其中xxx.xxx.xxx.xxx 為排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)的IP)；然后用telnet 命令確定虛擬呼叫器的主機(jī)是否能訪(fǎng)問(wèn)排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)的通訊端口38042；
具體網(wǎng)路命令為：telnet xxx.xxx.xxx.xxx 38042

取號(hào)系統(tǒng)首頁(yè)文字游屏功能使用說(shuō)明
觸摸取號(hào)軟件首頁(yè)上支持一個(gè)滾動(dòng)的走字字幕播放功能。
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到 走馬燈與視頻播放 設(shè)置選項(xiàng)頁(yè)。
走馬燈信息輸入框中輸入需要滾動(dòng)的文字信息后，按“立即新并保存配置”后關(guān)閉參數(shù)設(shè)置框后，取號(hào)首頁(yè)中將顯示一個(gè)滾動(dòng)字字幕，該字幕默認(rèn)顯示在屏幕的底部。

窗口LED屏調(diào)試說(shuō)明書(shū)
窗口LED 屏類(lèi)型介紹
窗口LED屏即安裝在排隊(duì)窗口顯示當(dāng)前該窗口的排隊(duì)狀態(tài)信息的設(shè)備。窗口LED屏一般采用4字、5字、8字LED屏居多，點(diǎn)陣型號(hào)有F5.0，F(xiàn)3.75等，顏色有單色和雙色之分。窗口LED屏一般使用的控制系統(tǒng)板卡型號(hào)為或者ZX-DP15W。通訊方式有基于總線(xiàn)485方式 和 433M 無(wú)線(xiàn)通訊方式。當(dāng)顯示屏為單行無(wú)線(xiàn)屏?xí)r，既可以使用也可以使用ZX-DP15W板卡；當(dāng)顯示屏為有線(xiàn)或者雙行時(shí)，必須使用板卡作為控制系統(tǒng)。
窗口LED 屏設(shè)備參數(shù)設(shè)置：顯示屏上電之前確保連接數(shù)據(jù)排線(xiàn)、電源線(xiàn)、信號(hào)線(xiàn)、天線(xiàn)連接正常。

智能安卓網(wǎng)絡(luò)型呼叫器的功能介紹：
1. 登錄與簽退功能
2. 順呼、回呼、選呼、重呼等呼叫功能
3. 注銷(xiāo)、暫停、恢復(fù)等操作界面功能
4. 棄號(hào)
5. 與數(shù)字窗評(píng)價(jià)器對(duì)接交互功能
6. 記錄開(kāi)始辦理和結(jié)束辦理時(shí)間功能
7. 等候人數(shù)、員工信息、窗口信息顯示功能
8. 窗口與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能
無(wú)線(xiàn)/有線(xiàn)四鍵評(píng)價(jià)器
：如江科技，型號(hào)RJ-AP10，評(píng)價(jià)按鍵：4個(gè)評(píng)價(jià)鍵，星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個(gè)頻段，通過(guò)拔碼開(kāi)頭設(shè)置，通訊方式：無(wú)線(xiàn)/485有線(xiàn)/USB連接PC電腦，通訊距離：無(wú)線(xiàn)通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無(wú)線(xiàn)通信可選，無(wú)線(xiàn)8頻道，內(nèi)置天線(xiàn)。
四鍵評(píng)價(jià)器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無(wú)線(xiàn)通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無(wú)線(xiàn)通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無(wú)線(xiàn)頻段數(shù)量7個(gè)，、無(wú)線(xiàn)頻道、語(yǔ)音音量可以通過(guò)評(píng)價(jià)鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語(yǔ)音提示，不用像其它評(píng)價(jià)器用撥碼開(kāi)關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評(píng)級(jí)器使用播音級(jí)語(yǔ)音，音量可調(diào)，支持9個(gè)級(jí)別音量，音量比其他評(píng)價(jià)器語(yǔ)音大50%。
5、4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，分別為非常滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意。
6、5個(gè)星級(jí)燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評(píng)，放置惡意評(píng)價(jià)。有效時(shí)間范圍內(nèi)只允許一次評(píng)價(jià)。
9、如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件支持二次開(kāi)發(fā)與三方平臺(tái)對(duì)接。
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