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服務(wù)中心排隊系統(tǒng) 叫號機(jī) 技術(shù)力量雄厚
  • 服務(wù)中心排隊系統(tǒng) 叫號機(jī) 技術(shù)力量雄厚
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產(chǎn)品描述

處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選) 內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G) 硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB) 尺寸17、19、43、49、55、65寸 打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī) 觸摸屏多點紅外觸摸屏 擴(kuò)展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
公司本著“厚積薄發(fā),務(wù)實創(chuàng)新“的企業(yè)精神。以“提升用戶體驗,創(chuàng)造應(yīng)用價值”為發(fā)展崇旨。不斷提升公司的產(chǎn)品設(shè)計能力,方案整合能力,服務(wù)能力。公司立足于行業(yè)應(yīng)用,通過將智能硬件與的觸摸屏技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),云計算,大數(shù)據(jù),生物識別等高新技術(shù)的融合,不斷開發(fā)觸摸自助在各行業(yè)的應(yīng)用。提升服務(wù)效率和質(zhì)量,降低商業(yè)服務(wù)成本,服務(wù)社會民生。
窗口LED顯示屏
取藥LED窗口顯示屏,采用一體化通屏設(shè)計,可顯示多個窗口的取藥人員信息。
窗口叫號信息的顯示樣式可多樣化,可顯示當(dāng)前呼叫的取藥人員信息,還可顯示等待及已過號取藥人員信息。
可根據(jù)需求在LED窗口屏底部顯示滾動類的禮貌用語或其它文字提示信息。
患者將藥取走后,患者姓名就從LED窗口屏上消除。
可改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
窗口屏有多種規(guī)格可選(Φ3.75,Φ5.0,單色,雙色等)。
服務(wù)中心排隊系統(tǒng)
智能排隊叫號系統(tǒng)的使用方法:
客戶取排隊號票:當(dāng)客戶到達(dá)服務(wù)大廳時,前往放置在處旁的立式取號機(jī),并按一下其上的相應(yīng)業(yè)務(wù)按鈕,打印機(jī)會自動打印出一張排隊序號單。單上按需要可設(shè)定不同信息內(nèi)容。與此同時,系統(tǒng)自動將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺。
工作人員呼叫客戶:工作人員只需按“下一位”按鈕,則客戶的排隊序號就會按順序的顯示在該服務(wù)柜臺上方的液晶窗口顯示終端上,同時也在液晶綜合屏上顯示,并發(fā)出“叮咚,請1015到01號窗口”聲響,提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務(wù)。
服務(wù)中心排隊系統(tǒng)
醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng),醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫患者,使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)保卡、醫(yī)院就診卡的使用,方便患者、、取藥等工作;能解決呼叫和排隊管理系統(tǒng)與管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接;并留有擴(kuò)展接口。
分診排隊叫號系統(tǒng)由服務(wù)器,導(dǎo)診臺護(hù)士站,呼叫軟件,叫號信息顯示和叫號語音播報塊組成,整個的排隊主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站(分診臺)排隊管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊系統(tǒng)接入局域網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP),與的系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊,并可將排隊系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至的HIS系統(tǒng),供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。
分診排隊叫號系統(tǒng)作用:針對整個來說,實施排隊系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
提升的形象:實施排隊系統(tǒng),體現(xiàn)處處為工作環(huán)境和病人的環(huán)境著想,體現(xiàn)窗口服務(wù)的性,科學(xué)性。這無論對自身的形象還是病人對窗口服務(wù)的滿意度而言,都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高,也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化,排隊系統(tǒng)的實施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運而生。
提高服務(wù)質(zhì)量:當(dāng)前由于病人眾多,在病人過程中,病人需要在室前排隊等候的信號,這一方面影響了的工作,另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài),實施排隊系統(tǒng)后,病人只要拿到單既號單,就無須在診室前焦慮地張望等候,可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫,根據(jù)語音和顯示的提示前去。既體現(xiàn)了院方愛護(hù)病人的人性化表現(xiàn),也提高了服務(wù)的質(zhì)量。
減少患者的等待時間實施了排隊系統(tǒng)后,方便了病人。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計算機(jī)和硬件控制,極大提高了處理效率,縮短了病人的等待時間,對而言也實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過去,一旦到高峰期,病人為了早一點看上病,病人或病人的家屬不停在室和候診區(qū)之間走來走去,這樣本來就紛亂的環(huán)境就變得加雜亂,不僅影響了的診病工作,也給的導(dǎo)診護(hù)士增加了大量的工作,給醫(yī)護(hù)和病人都造成了不必要的麻煩,使用排隊系統(tǒng)后,病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示,無須不停的探望,給形成了一個寧靜祥和的氛圍,也能給創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
為有關(guān)決策提供依據(jù)系統(tǒng)提供了實時和綜合統(tǒng)計的功能,可以隨時查看的工作情況,以及每位的實際工作時間,為制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
增加對的考核依據(jù)系統(tǒng)綜合統(tǒng)計報表打印了每位的病人的個數(shù),成功的個數(shù),總的時間,平均每個病人的時間,這也是考核成績的一個重要依據(jù),為的管理提供部分?jǐn)?shù)據(jù)。
服務(wù)中心排隊系統(tǒng)
點陣窗口顯示屏
基于485總線傳輸,須配合語音箱使用。
由五位16X16點陣(Φ3.7)組成,可同時顯示3色(紅\綠\橙)2行8漢字信息。
可顯示辦理的窗口號、顧客號碼及禮貌用語。
鋁合金模具成型制造,表面鈦金氧化處理,外形美觀、大方。
開機(jī)時可自動顯示窗口號碼,以便檢查編碼是否正確。
平時滾動顯示禮貌用語(如:xxx歡迎您?。?br/>當(dāng)該窗口暫停服務(wù)時,該窗口顯示屏顯示“暫停服務(wù)”。
保修范圍:正常狀態(tài)下無法使用以及使用產(chǎn)品制造或組裝上的瑕疵。
退換貨:非商家責(zé)任(如不想要了解或買錯產(chǎn)品等),由買家發(fā)起的退換貨行為,所產(chǎn)生的所有費用均由買家自行承擔(dān)(支付方式由雙方協(xié)商為準(zhǔn));因質(zhì)量問題(產(chǎn)品太大、太小、太輕、太重、制作工藝色澤等跟我想象不一樣,不想要了等類似不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題)引起的退換貨行為,賣家可承擔(dān)運費。
收貨須知:請當(dāng)著快遞公司的面,打開包裝看是否有損傷或壓損,如果有,請拒絕簽收,并馬上聯(lián)系我們,我們會盡快為您解決,否則造成的損失由買家自己承擔(dān);由于快遞和物流運輸?shù)牟环€(wěn)定性,您若未及時收到貨物,請與我們的在線客服聯(lián)系或致電本公司,謝謝!
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產(chǎn)品推薦

Development, design, production and sales in one of the manufacturing enterprises

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