廣州如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū)，主營(yíng)觸摸查詢機(jī)、智能排隊(duì)機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、分診排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等。排隊(duì)系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳如金融、、郵政、通訊、工商、車管、、保險(xiǎn)、中心等單位排隊(duì)叫號(hào)，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊(duì)系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，外形精美。它在不同的領(lǐng)域有不同的名稱，在餐廳叫“取號(hào)器”，在叫“機(jī)”，也叫“叫號(hào)機(jī)”、“ 取號(hào)機(jī)”等等。
系統(tǒng)軟件組成清單介紹
項(xiàng)目名稱。數(shù)量/單位。說(shuō)明
1. 分診后臺(tái)管理系統(tǒng)。管理整個(gè)的所有分診區(qū)域、、科室、呼叫站等等
2. 護(hù)士站（分診平臺(tái)）。對(duì)分診區(qū)域內(nèi)的各科室患者排隊(duì)進(jìn)行2次分診的管理軟件。
3. 數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)。資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。
4. 科室資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。將HIS（LIS或RIS）中的數(shù)據(jù)交互到排隊(duì)系統(tǒng)中。
5. 呼叫站。呼叫患者的軟件系統(tǒng)。
6. 排隊(duì)信息主顯示系統(tǒng)（LED/ LCD）。
7. 語(yǔ)音庫(kù)系統(tǒng)或者語(yǔ)音設(shè)備、語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)。為排隊(duì)播報(bào)患者姓名提供支持的系統(tǒng)軟件或者硬件。

表單接口規(guī)范
1. 信息。編號(hào)：vareChar(20)。姓名：varChar(20)。所在的科室編碼：varChar(20)。的：varChar(50)。
2. 科室信息。科室編碼：varChar(20)?？剖颐Q：varChar(50)。
3. 信息。的編號(hào)：int  4。編號(hào)：varChar(20)。姓名：varChar(50)。所掛的科室編號(hào)：varChar(20)?？剖颐Q：varChar(50)。時(shí)間：datetime。患者號(hào)：varChar(50)?；颊咝彰簐arChar(20)。

分診導(dǎo)引顯示業(yè)務(wù)流程
結(jié)合業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)的分診導(dǎo)引顯示業(yè)務(wù)流程：
我們?cè)O(shè)計(jì)的導(dǎo)引顯示系統(tǒng)可以導(dǎo)引患者的在的全部流程，這將極大提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者滿意度，同時(shí)也將減少期間護(hù)士的服務(wù)量，增加績(jī)效。

分診叫號(hào)模塊信息流設(shè)計(jì)
分診叫號(hào)系統(tǒng)的流程詳細(xì)說(shuō)明：
1. 患者到首先通過(guò)HIS系統(tǒng)，患者的信息存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，分診系統(tǒng)通過(guò)與HIS系統(tǒng)接口程序?qū)崟r(shí)讀取表單，并送至分診服務(wù)器。
2. 分診服務(wù)器根據(jù)電腦的登錄信息，自動(dòng)將患者信息進(jìn)行分配，每個(gè)電腦都獲得了對(duì)應(yīng)的患者排隊(duì)列表。
3. 分診服務(wù)器同步將患者信息同步至護(hù)士站電腦，護(hù)士站電腦也可進(jìn)行患者排隊(duì)信息組織，并由該電腦將排隊(duì)信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊(duì)信息后，即可通過(guò)虛擬叫號(hào)器進(jìn)行叫號(hào)操作。
醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)工作流程（用戶的具體操作流程）
科室排隊(duì)分診叫號(hào)流程
醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室（醫(yī)生）的患者，可在門診大廳通過(guò)窗口（或自助機(jī)），選擇科室或者專家，通過(guò)醫(yī)療就診卡刷卡，屏幕上出現(xiàn)，如該專家下、付費(fèi)等內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤后相關(guān)費(fèi)用也會(huì)自動(dòng)從預(yù)付款賬戶中扣除。此時(shí)患者信息及時(shí)推送至相關(guān)診室門側(cè)排隊(duì)叫號(hào)屏，該患者循序已經(jīng)進(jìn)行排隊(duì)，等待過(guò)程中。
未明確某位醫(yī)生時(shí)，可在窗口（或自助機(jī)）選擇普號(hào)（或?qū)＜姨?hào)），（付費(fèi)）完成后，直接找到所需的診室，明確在該診室后，在診室門側(cè)排隊(duì)叫號(hào)屏上刷醫(yī)療就診卡，此時(shí)該患者候診循序開(kāi)始在該診區(qū)科室進(jìn)行排隊(duì)，患者在診室門口等候區(qū)等候。
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