如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)，號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置。

智能排號機(jī)的功能介紹
智能銀行排隊(duì)機(jī)是一諾用于方便服務(wù)金融行業(yè)提供的服務(wù)終端。為減少長期以來，人們在銀行營業(yè)大廳里辦理金融業(yè)務(wù)過多，前擁后擠的排隊(duì)等候，有時(shí)排隊(duì)在一小時(shí)以上甚至久，極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客，為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。
當(dāng)你到了某個(gè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，走到銀行排隊(duì)機(jī)前，在觸摸窗口顯示屏選擇你要辦理的業(yè)務(wù)。只需用手輕輕觸屏業(yè)務(wù)按鈕，或是用身份證、IC卡、磁卡等在排隊(duì)機(jī)右側(cè)刷卡，排隊(duì)排號機(jī)可以根據(jù)顧客所刷的卡或存折的種類來進(jìn)行業(yè)務(wù)識別，進(jìn)而將業(yè)務(wù)分流到不同的窗口，減少不必要的等待時(shí)間。
當(dāng)你點(diǎn)擊業(yè)務(wù)按鈕，此刻排隊(duì)排號機(jī)就會(huì)吐出一張?zhí)柎a紙。而銀行排隊(duì)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)錄入排隊(duì)情況，你只需靜靜等待，銀行工作人員會(huì)根據(jù)取號的先后順序?yàn)榭蛻艮k理相關(guān)業(yè)務(wù)。操作非常簡單。輪到你辦理業(yè)務(wù)的時(shí)刻，柜臺上方的LED顯示屏出現(xiàn)你的號碼，并且有語音提示，當(dāng)你到達(dá)*窗口，銀行業(yè)務(wù)員就會(huì)為您辦理業(yè)務(wù)了。

廣州如江智能科技有限公司對本系統(tǒng)提供一年的免費(fèi)返廠維修，保修期自系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢并雙方驗(yàn)收合格之日算起。保修期內(nèi)，屬于排隊(duì)系統(tǒng)本身技術(shù)問題或其他非人為因素而造成的故障，返廠有公司免費(fèi)維修。保修期后，值守取維修工本費(fèi)，或另簽訂維護(hù)協(xié)議：
為確保系統(tǒng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，如江科技的維護(hù)方案如下：
1. 建立安裝、日常維護(hù)、維修服務(wù)黨風(fēng)黨，詳細(xì)記錄設(shè)備的使用、維修情況
2. 定期現(xiàn)場回訪，解決使用中具體遇到的問題，防范未然
3. 安排專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此項(xiàng)目的售后服務(wù)工作
4. 對于硬件設(shè)備聽長期的后備期間，保證客戶的正常使用
5. 面得提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)和軟件維護(hù)
6. 協(xié)助提供消耗品，保證易耗品的供應(yīng)
我們將在管理上、制度上、物資上、技術(shù)上全面考慮該項(xiàng)目的售后服務(wù)，為排隊(duì)叫號系統(tǒng)少出現(xiàn)問題、不出問題提供全面**。對于故障的處理跟公司有如下服務(wù)承諾：保修期間提供24*7小時(shí)服務(wù)，在接到客戶要求提供服務(wù)電話后，應(yīng)于10分鐘響應(yīng)，并電話或網(wǎng)絡(luò)協(xié)助解決問題。


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